Так чи інакше сварки, суперечки, суперництво є частиною шкільного життя, особливо в старших класах. Підліткові емоції як вулкан – якась дрібниця може викликати бурю сьогодні, а завтра — всі будуть сміятися над ситуацією. Як бути вчителю, якщо він помітив конфлікт в класі? Діяти чи залишатися осторонь?
Роль вчителя в конфліктах
Конфлікти можуть виникати навіть у спокійних класах, перешкоджаючи навчанню. Завжди краще запобігати сваркам, тому що як тільки вони починаються, їх дуже важко контролювати. Якщо не вирішити конфліктну ситуацію вчасно, вона може призвести до насильства, навіть якщо здається, що суперечка незначна.
Роль педагога в вирішенні конфліктів між старшокласниками є дуже важливою, ні в якому разі він не повинен стояти осторонь сварок в класі. Але і діяти повинен обережно та тактовно, щоб не розпалити ворожнечу ще більше.
Спокій в конфлікті – половина успіху
Іскра, яка розпалює сварку між учнями старших класів, виникає миттєво – хтось когось перебив або взяв книжку без дозволу. Хоча такі конфлікти можуть здаватися незначними, але й вони можуть призвести до насилля.
Вчителеві слід спокійно оцінити ситуацію, тільки тоді він зможе розпізнати емоції, що вирують між учнями та допоможе їм заспокоїтися.
Навчити говорити про почуття
У разі серйознішого конфлікту між двома учнями, вчитель має зробити все можливе для того, щоб вони виразили свої емоції та вказали на причини свого невдоволення.
Замість звинувачень має використовуватися «Я-висловлювання». Приклади: «Я злюся, коли мене не слухають, бо мені важливо висловитися», «Мені боляче, коли про мене жартують у чаті класу, бо я сприймаю це серйозно». Натомість сторона, що бажає попросити пробачення чи домовитися, може використовувати такі «Я-висловлювання» як «Я розумію, що ти злишся, але хочу пояснити, як це виглядає з мого боку.», «Я бачу, що зробив неправильно, і хочу це виправити.»
Поговорити про відповідальність
Щойно учні поділяться своїми поглядами на ситуацію, вони повинні взяти на себе відповідальність за власні дії.
Вчитель може підказати учням, поставивши відкрите запитання, наприклад: «Що ви могли б зробити по-іншому, щоб змінити те, що сталося?». Такий хід переводить розмову з пошуку винного на пошук рішень.
Завдяки цьому старшокласники починають бачити, що конфлікт — це не покарання, а можливість навчитися.
Важливо вивести підлітків на розуміння їх частки відповідальності, адже це вірний шлях до їх дорослішання.
Навчити відновлювати стосунки
Вчитель має пояснити, що важливо не лише вибачитися, а й зробити дію, що показує бажання все виправити:
- допомогти людині, яку образив;
- запропонувати спільну справу;
- написати лист вибачення чи добрі слова.
Конфлікт має бути вичерпаний, в інакшому випадку полумя може розгорітися знову, а вчитель може не опинитися поруч в потрібний момент.
Наостанок
Допомогти дітям взяти відповідальність на себе в конфлікті — означає навчити їх трьох важливих речей:
- Усвідомити свою роль в сварці.
- Зробити крок до виправлення.
- Навчитися контролювати емоції замість звинувачень.
Це не відбувається за один день, але якщо вчитель створює простір, де можна помилятися, визнавати і виправляти — підлітки вчаться бути дорослими людьми, які не тікають від відповідальності.
Редакція PedagogikaIN бажає і вчителям, і учням з батьками швидко виходити з конфліктів і використовувати їх виключно як ще один спосіб навчання.
Катерина Таран


