Так или иначе ссоры, споры, соперничество являются частью школьной жизни, особенно в старших классах. Подростковые эмоции как вулкан — какая-то мелочь может вызвать бурю сегодня, а завтра — все будут смеяться над ситуацией. Как быть учителю, если он заметил конфликт в классе? Действовать или оставаться в стороне?
Роль учителя в конфликтах
Конфликты могут возникать даже в спокойных классах, мешая учебе. Всегда лучше предотвращать ссоры, потому что как только они начинаются, их очень трудно контролировать. Если не решить конфликтную ситуацию вовремя, она может привести к насилию, даже если кажется, что спор незначительный.
Роль педагога в решении конфликтов между старшеклассниками очень важна, ни в коем случае он не должен оставаться в стороне от ссор в классе. Но и действовать он должен осторожно и тактично, чтобы не разжечь вражду еще больше.
Спокойствие в конфликте – половина успеха
Искра, которая разжигает ссору между учениками старших классов, возникает мгновенно – кто-то кого-то перебил или взял книгу без разрешения. Хотя такие конфликты могут казаться незначительными, но и они могут привести к насилию.
Учителю следует спокойно оценить ситуацию, только тогда он сможет распознать эмоции, бушующие между учениками, и поможет им успокоиться.
Научить говорить о чувствах
В случае более серьезного конфликта между двумя учениками, учитель должен сделать все возможное для того, чтобы они выразили свои эмоции и указали на причины своего недовольства.
Вместо обвинений следует использовать «Я-высказывания». Примеры: «Я злюсь, когда меня не слушают, потому что мне важно высказаться», «Мне больно, когда обо мне шутят в чате класса, потому что я воспринимаю это серьезно». В свою очередь, сторона, желающая попросить прощения или договориться, может использовать такие «Я-высказывания», как «Я понимаю, что ты злишься, но хочу объяснить, как это выглядит с моей стороны», «Я вижу, что поступил неправильно, и хочу это исправить».
Поговорить об ответственности
Как только ученики поделятся своими взглядами на ситуацию, они должны взять на себя ответственность за свои действия.
Учитель может подсказать ученикам, задав открытый вопрос, например: «Что вы могли бы сделать по-другому, чтобы изменить то, что произошло?». Такой ход переводит разговор с поиска виновного на поиск решений.
Благодаря этому старшеклассники начинают понимать, что конфликт — это не наказание, а возможность научиться.
Важно донести до подростков их долю ответственности, ведь это верный путь к их взрослению.
Учить восстанавливать отношения
Учитель должен объяснить, что важно не только извиниться, но и сделать действие, которое показывает желание все исправить:
- помочь человеку, которого обидел;
- предложить совместное дело;
- написать письмо с извинениями или добрыми словами.
Конфликт должен быть исчерпан, в противном случае пламя может разгореться снова, а учитель может не оказаться рядом в нужный момент.
Напоследок
Помочь детям взять на себя ответственность в конфликте — значит научить их трем важным вещам:
- Осознать свою роль в ссоре.
- Сделать шаг к исправлению.
- Научиться контролировать эмоции вместо обвинений.
Это не происходит за один день, но если учитель создает пространство, где можно ошибаться, признавать и исправлять — подростки учатся быть взрослыми людьми, которые не уходят от ответственности.
Редакция PedagogikaIN желает и учителям, и ученикам с родителями быстро выходить из конфликтов и использовать их исключительно как еще один способ обучения.
Катерина Таран
